京东“拎包入住”楼盘礼包已让近4万家庭实现买房、置家一步到位
国家税务总局最新发布的京东近万家庭数据显示,我国住房消费呈现回暖迹象,3月份增速进一步提升,同比增长17.9%。中国社科院大学研究生院城乡建设经济系教授、楼盘礼包住建部政研中心原主任陈淮,已让基于对2023中国房地产行业政策解读与市场研判,认为目前我国基本型、改善型、实现享受型的买房居住需求都远未充分满足,环境和社区服务的配套条件已成为新的居住选择因素,老旧小区改造、城市有机更新正在迅速形成新的拎包入住需求。
如何把握消费回暖机遇,京东近万家庭在读懂消费需求的基础上打造消费新场景与销售新模式,成为房企面临的重要课题。京东家装依托家居、楼盘礼包家电供应链优势,自2021年开始布局“从房到家”赛道,将卫浴、建材、家具、家电等刚需产品组合成礼包,以最优的促销方案提供给购房者,实现“拎包入住”。这一京东特色的新模式,成为众多房企进军“从房到家”赛道、拓展业绩增长的新引擎,目前京东在楼盘礼包业务细分领域位居第一,已签约落地700余个项目,让近4万家庭享受买房、置家一步到位的解决方案。
贴合消费需求与房企需求的升级变化,京东家装业务部负责人在现场分享了“拎包入住”模式的升级规划,将以楼盘礼包业务为切入口,依托供应链完善、数字化赋能、服务升级三大基础能力,将服务链条覆盖“销售-施工-交付-入住”房产全生命周期,并建立从项目洽谈到礼包交付的全链路数智化平台,真正实现“买房即置家,收房即入住”。
在供应链层面,京东基于在家居家电行业20年的深耕,可以为客户提供品类全、品质好、价格优的装修入组产品。在数字化赋能层面,京东除了依托万家交易平台、京东设计家软件,还将借助与战略合作伙伴——“从房到家”赛道领军企业装库科技共同研发的新款AI数字魔方等,持续输出数字化赋能,帮助客户高效选择最佳产品及服务。在活动现场,装库科技直观展示了以“设计+科技”为核心打造的“智慧售楼处”,如何通过多维度互动案场丰富消费者视觉体验,提升项目产品力、营销力和展示力,进而增加购房成交率。此外,通过贯穿售前、售中及售后全链路的服务,结合案场展示、礼包交付升级等内容,全方面提升客户体验和满意度。
业内专家分析,在我国过往的市场消费习惯中,购房和家装不仅是分段化的,而且复杂繁琐。“拎包入住”模式突破原有的消费流程,对房地产行业销售、交付及业主置家环节全面重组,同步实现了消费者、房企和家居家电企业的三方共赢。对消费者来说,对消费者来说,可以获得更具性价比的优质产品和省心省力的置家服务;房企可以有效提升楼盘产品力、营销力,并同步推动降本增效;家居家电企业则借助这一新消费场景开辟出了新的增量场。
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